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강의를 신청했는데 교재는 따로 구매해야 하나요?
한어교육원의 강의는 일부 교재와 강의가 함께 판매되는 패키지 강의를 제외하고는 교재를 별도 구매하셔야 합니다.
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화면은 보이는데 소리가 나오지 않을때
고객센터 -> 동영상문제 SOS를 확인하세요.
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동영상 강의 진도 저장이 안될때
고객센터 -> 동영상문제 SOS를 확인하세요.
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동영상 강좌가 실행되지 않고 '준비'라고만 나올 경우
고객센터 -> 동영상문제 SOS를 확인하세요.
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동영상강좌의 소리가 들리지 않습니다.
동영상관련 질문은 동영상문제 SOS에서 각 오류별 대처방법이 자세하게 설명되어 있습니다.
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강의 수강료는 얼마인가요?
강의수강료는 강좌별 차이가 있습니다.
온라인강좌메뉴를 통해 확인 가능합니다.
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강의를 재수강 하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 로그인 후 나의강의실 -> 수강종료강좌에 가면 종료된 강좌명이 나옵니다.
그 강좌를 선택하고 재수강신청을 누르시면 50% 할인된 금액으로 강의를 들으실 수 있습니다.
강의를 재수강 하실 때에는 기존 결제금액에서 50% 할인 된 금액으로 강의를 수강할 수 있습니다.
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단과강좌와 패키지강좌의 차이는 뭔가요?
패키지강좌는 같은교육과정내 있는 단과강좌들을 조금더 저렴하게 학습할 수 있도록 패키지화시킨 강좌입니다.
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수강횟수에 제한이 있나요?
결재가 완료된 강의는 시간과 횟수에 관계없이 남은 학습기간동안 반복수강이 가능합니다.
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수강 신청하기 전에 강의를 볼순 없나요?
가능합니다.
맛보기 강의를 제공하는 경우 맛보기를 통해 수강하실 강의에 대해 미리보기가 가능합니다.
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